El Servicio de Atención al Ciudadano 012 de la Junta atiende cerca de seis millones de consultas

Los ciudadanos y empresas utilizan cada día más este servicio, incrementándose considerablemente el número de consultas cada año. En 2016 se batió el record en una misma anualidad, alcanzando la cifra de 725.606 consultas. Este Servicio de la Junta de Castilla y León se consolida así como una herramienta esencial para los ciudadanos y empresas, facilitando el acceso a la información administrativa autonómica y ayudando en la tramitación de procedimientos y servicios a los ciudadanos.

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